Legal

Termos e Condições da 999xp

Leia com atenção as regras que regem o uso da plataforma 999xp. Transparência total para que você jogue com segurança e confiança.

Resumo dos Termos

O essencial dos nossos termos na 999xp

Os pontos mais importantes explicados de forma clara e direta

Elegibilidade

A 999xp é exclusiva para maiores de 18 anos residentes no Brasil. É necessário fornecer dados verdadeiros no cadastro e passar pela verificação de identidade (KYC) para sacar.

Bônus e Promoções

Todos os bônus da 999xp têm requisitos de apostas (rollover), prazo de validade e jogos elegíveis. Um bônus por CPF. Leia sempre os termos específicos de cada promoção antes de ativar.

Pagamentos

Depósitos mínimos de R$20 via Pix, boleto ou carteira digital. Saques processados em até 24 horas após verificação. A 999xp não cobra taxas sobre depósitos ou saques.

Segurança da Conta

Cada jogador pode ter apenas uma conta na 999xp. Compartilhar credenciais ou criar múltiplas contas resulta em suspensão imediata. Ative a autenticação em dois fatores para maior proteção.

Jogo Responsável

A 999xp oferece ferramentas de autoexclusão, limites de depósito e recursos de ajuda. O jogo deve ser sempre entretenimento — nunca uma solução financeira.

Atualizações dos Termos

A 999xp pode atualizar estes termos a qualquer momento. Notificações serão enviadas por e-mail. O uso continuado da plataforma após as alterações implica aceitação dos novos termos.

Última atualização: Janeiro de 2025

Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço da 999xp, você confirma que leu, entendeu e concorda com todos os termos e condições descritos neste documento. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize a plataforma.

1. Aceitação dos Termos

Estes Termos e Condições ("Termos") constituem um acordo legal vinculante entre você ("Usuário") e a 999xp ("Plataforma", "nós", "nosso"). Ao acessar, registrar-se ou utilizar qualquer serviço disponibilizado pela 999xp, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos.

Estes Termos se aplicam a todos os serviços oferecidos pela 999xp, incluindo apostas esportivas, jogos de cassino, crash games, jogos de cartas, bônus e promoções, aplicativo mobile e qualquer outro recurso disponível na plataforma.

A 999xp reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 7 dias. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos termos.

2. Elegibilidade

Para utilizar os serviços da 999xp, o usuário deve atender obrigatoriamente aos seguintes requisitos:

  • Ter no mínimo 18 anos de idade completos na data do cadastro.
  • Ser residente no Brasil e possuir CPF válido.
  • Ter capacidade legal plena para celebrar contratos vinculantes.
  • Não estar em lista de autoexclusão de plataformas de apostas.
  • Não ser funcionário, sócio ou familiar direto de funcionários da 999xp.
  • Não estar localizado em jurisdição onde apostas online sejam proibidas.

A 999xp pode solicitar documentos comprobatórios de elegibilidade a qualquer momento. O fornecimento de informações falsas resulta em encerramento imediato da conta e perda de todos os saldos.

3. Cadastro e Conta

Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na 999xp. A criação de múltiplas contas, seja diretamente ou por meio de terceiros, é estritamente proibida e resultará no bloqueio de todas as contas envolvidas e no confisco de eventuais saldos.

  • Todas as informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras, precisas e atualizadas.
  • O usuário é responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso.
  • Qualquer atividade realizada com suas credenciais é de sua responsabilidade.
  • Em caso de suspeita de acesso não autorizado, contate o suporte imediatamente.
  • A verificação de identidade (KYC) é obrigatória para realizar saques.

O processo de verificação KYC da 999xp exige envio de documento de identidade com foto (RG ou CNH) e comprovante de residência emitido nos últimos 3 meses. A verificação é concluída em até 24 horas úteis.

4. Depósitos

A 999xp aceita os seguintes métodos de depósito: Pix, boleto bancário, transferência bancária e carteiras digitais homologadas. O valor mínimo de depósito é de R$20,00 por transação.

  • Depósitos via Pix são creditados instantaneamente após confirmação bancária.
  • Boletos podem levar até 3 dias úteis para compensação.
  • A 999xp não cobra taxas sobre depósitos.
  • Depósitos devem ser realizados pelo próprio titular da conta — não são aceitos depósitos de terceiros.
  • A 999xp reserva-se o direito de recusar depósitos suspeitos ou de origem não verificada.
  • Depósitos realizados por engano podem ser estornados mediante solicitação ao suporte, desde que o saldo não tenha sido utilizado em apostas.

A 999xp implementa sistemas de monitoramento de transações para prevenir lavagem de dinheiro e outras atividades ilícitas, em conformidade com a legislação brasileira vigente.

5. Saques

Os saques na 999xp são processados exclusivamente para contas bancárias ou chaves Pix registradas em nome do titular da conta. O valor mínimo de saque é de R$50,00.

  • Saques via Pix são processados em até 24 horas após aprovação.
  • A verificação KYC completa é obrigatória para o primeiro saque.
  • A 999xp pode solicitar documentação adicional para saques acima de R$5.000.
  • Saques de saldo bônus só são permitidos após cumprimento integral do rollover.
  • A 999xp não cobra taxas sobre saques dentro dos limites padrão.
  • Saques para contas de terceiros são estritamente proibidos.

A 999xp reserva-se o direito de reter saques por até 5 dias úteis para fins de verificação de segurança e conformidade regulatória. Em casos de suspeita de fraude, o prazo pode ser estendido até a conclusão da investigação.

6. Bônus e Promoções

Todos os bônus e promoções oferecidos pela 999xp estão sujeitos a termos e condições específicos que complementam estes Termos Gerais. As regras gerais aplicáveis a todos os bônus são:

  • Cada bônus é válido para um único CPF, endereço IP e dispositivo.
  • O bônus de boas-vindas é exclusivo para o primeiro depósito de novos cadastros.
  • Todos os bônus possuem requisito de apostas (rollover) que deve ser cumprido antes do saque.
  • O rollover padrão do bônus de boas-vindas é de 30x o valor do bônus recebido.
  • Slots contribuem 100% para o rollover; jogos de mesa podem contribuir menos.
  • Bônus não utilizados ou com rollover incompleto expiram conforme prazo indicado.
  • A 999xp reserva-se o direito de cancelar bônus em caso de suspeita de abuso.
  • Apostas realizadas com saldo bônus em jogos não elegíveis não contam para o rollover.

A 999xp pode modificar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, especialmente em casos de abuso detectado ou erro técnico.

7. Regras dos Jogos

Todos os jogos disponíveis na 999xp utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados por laboratórios independentes. Os resultados são completamente aleatórios e não podem ser influenciados pela plataforma ou pelos jogadores.

  • As regras específicas de cada jogo estão disponíveis na página do título dentro da plataforma.
  • Em caso de falha técnica durante uma rodada, a aposta será anulada e o valor devolvido.
  • Apostas confirmadas não podem ser canceladas ou alteradas.
  • Os RTPs de cada jogo são auditados e publicados pelas provedoras certificadas.
  • Em caso de discrepância entre versões do jogo, prevalece o resultado registrado nos servidores da 999xp.

Para apostas esportivas, os resultados são determinados com base em fontes oficiais das competições. A 999xp reserva-se o direito de anular apostas em casos de erros evidentes de cotação ou informações incorretas.

8. Conduta do Usuário

O usuário concorda em utilizar a 999xp exclusivamente para fins de entretenimento pessoal e de forma lícita. São expressamente proibidas as seguintes condutas:

  • Criar múltiplas contas para obter bônus de forma fraudulenta.
  • Utilizar softwares de automação, bots ou qualquer ferramenta que manipule os jogos.
  • Realizar apostas coordenadas com outros jogadores para garantir lucro independente do resultado.
  • Utilizar a plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita.
  • Compartilhar credenciais de acesso com terceiros.
  • Tentar hackear, comprometer ou interferir no funcionamento da plataforma.
  • Utilizar informações privilegiadas em apostas esportivas.

A violação de qualquer uma dessas regras resultará no encerramento imediato da conta, confisco de saldos e, quando aplicável, comunicação às autoridades competentes.

9. Encerramento de Conta

O usuário pode solicitar o encerramento de sua conta na 999xp a qualquer momento, entrando em contato com o suporte. Antes do encerramento, todos os saques pendentes serão processados normalmente.

  • Saldos reais disponíveis serão devolvidos ao titular após verificação.
  • Saldos de bônus com rollover incompleto serão cancelados sem devolução.
  • A 999xp pode encerrar contas por violação destes Termos sem aviso prévio.
  • Contas inativas por mais de 12 meses podem ser encerradas após notificação por e-mail.
  • Dados pessoais serão retidos conforme exigido pela legislação brasileira (LGPD).

10. Jogo Responsável

A 999xp está comprometida com a promoção do jogo responsável. Disponibilizamos as seguintes ferramentas para ajudar os jogadores a manterem o controle:

  • Limites de depósito diário, semanal e mensal configuráveis pelo próprio usuário.
  • Autoexclusão temporária (de 1 dia a 6 meses) ou permanente.
  • Realidade verificada: alertas de tempo de sessão e histórico de apostas.
  • Acesso a recursos de ajuda para dependência em jogo.
  • Bloqueio de acesso para menores de 18 anos.

Se você ou alguém que você conhece apresentar sinais de dependência em jogos, acesse nossa página de Jogo Responsável para obter ajuda e recursos de suporte.

11. Limitação de Responsabilidade

A 999xp não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes do uso da plataforma, incluindo perdas em apostas e jogos. O usuário reconhece que apostas envolvem risco e que pode perder o valor apostado.

  • A 999xp não garante disponibilidade ininterrupta da plataforma.
  • Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência sempre que possível.
  • A 999xp não se responsabiliza por falhas de conexão do lado do usuário.
  • Em caso de erro técnico comprovado, a 999xp tomará as medidas corretivas cabíveis.

12. Alterações nos Termos

A 999xp reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações serão comunicadas por e-mail cadastrado com antecedência mínima de 7 dias corridos antes de entrarem em vigor.

O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceitação tácita dos novos termos. Caso não concorde com as alterações, o usuário deve encerrar sua conta antes da data de vigência.

13. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas decorrentes do uso da 999xp serão submetidas à jurisdição dos tribunais brasileiros competentes.

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail [email protected] ou pelo chat ao vivo disponível 24 horas na plataforma.

Estes Termos e Condições foram elaborados em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e demais legislações brasileiras aplicáveis ao setor de apostas e entretenimento online.

Jogue com Confiança

Transparência é um dos pilares da 999xp

Agora que você conhece nossas regras, cadastre-se com confiança e aproveite tudo que a 999xp tem a oferecer. Bônus de boas-vindas, +2.000 jogos e suporte 24/7.